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突發:沃爾瑪超市宣布限制使用網絡支付引發吐槽,是時候換超市了?

今日平說 2018-03-28 10:15:54 閱讀:

沃爾瑪唯獨不能用支付寶?從三月十五號開始,沃爾瑪宣稱在它的華西地區(四川省、貴州省、云南省、重慶市)門店不再支持支付寶付款。這是什么鬼呀?不開心!小編可是支付寶的忠實用戶呢,里面還有小編全部身家,二百塊的午餐錢呀。而小編從《2017年上半年移動支付市場研究報告》中看到,支付寶市場份額為53.8%,微信加上QQ支付的財付通市場份額為40.3%。難道沃爾瑪真的這么不智,愿意舍去移動支付的大半壁江山不顧,把顧客堵在收銀臺?這難道是微信在打擊支付寶?

然而,機智的小編隨后發現事情并不是這么簡單。

突發:沃爾瑪超市宣布限制使用網絡支付引發吐槽,是時候換超市了?

沃爾瑪在國內市場的門店一直在減少,當然不僅僅沃爾瑪一家減少,從統計數據上來看,從2014年到2017年,所有的大型超市數量都是呈減少或者增加量放緩的趨勢。這也是受到線上商超的影響,某貓和某東的次日達、一小時內城市快運,對于城市新青年(宅男、宅女)來說真是不要太方便。并且一般的消費者的日常用品,都是固定在幾個品牌之間進行選擇,線上超市的出現讓人們從左手拎一大包衛生紙,右手提一大桶食用油的奔波勞累中解放出來。反正也就是點一下手機的事兒,門口就能拿到,何必還要費力費心去超市呢?

上述狀況真的很讓沃爾瑪這樣的商超郁悶不已,所以沃爾瑪一直在尋求線上的合作,從最開始瞄上一號店到后來進行合作的某東。沃爾瑪在中國市場上進行的線上嘗試一直不斷,但是卻不見起色。例如,一號店從線上核心淡出,沃爾瑪與某東的業務合作難產,這些都表明沃爾瑪在線上商超的業務舉動是失敗了。然而沃爾瑪不死心,好歹我也是世界企業500強的大哥大呀,利潤超10億美元的商業巨擘。在中國市場就不能占到一點優勢嗎?

因此沃爾瑪一直追求能在國內有比較優勢的商業合作出現。所以前不久沃爾瑪和微信支付達成商業合作,借微信這次給的支付優惠活動,籠絡一批消費者。畢竟各大商超市場都被分割完畢了,多搶一點市場份額是一點。這種優惠活動很多,支付寶和微信都有做。但微信和支付寶,都不會要求店家禁止使用其他支付手段。從來都沒有過!

但是沃爾瑪卻采用了最霸道的方式,讓選擇移動支付的消費者者必須只能選擇微信支付,這樣的霸道的合作嚴重損害了消費者的權益,完全就是不把消費者放在眼里,同時也是對自己合作優惠活動的支付商不負責。難道今后小編去超市買東西卻連選擇支付方式的選擇權都沒有了嗎?對于搶占消費者市場為先的沃爾瑪來說,身為國際大企業的沃爾瑪,本該把對自己的定位放的更高一點,但是財令眼迷。在現在中國商業環境中本來就沒有優勢的沃爾瑪,還選擇用最霸道的排除法來選擇用戶。

突發:沃爾瑪超市宣布限制使用網絡支付引發吐槽,是時候換超市了?

沃爾瑪難道就一直這么霸道嗎?當然!沃爾瑪身為世界第一的企業,在各國市場中都有舉足輕重的地位,特別是在美國市場,沃爾瑪2017年在美雇員總量超150萬,全球雇員為230萬,在美雇員總量第一,并在美國22個州中處于雇員總量第一的地位。龐大的雇員數量,導致沃爾瑪在普通雇員的雇傭上有絕對的定價權,并且由于美國超70%的商品通過沃爾瑪進行銷售,所以我們常見的商品定價權并沒有在產品供貨商上,對于供貨商來說舍棄沃爾瑪這樣龐大的銷售渠道明顯是很不理智的。

所以,在沃爾瑪銷售的商品,絕大部分定價權都被沃爾瑪掌握或者限制了。例如,在美沃爾瑪的商品比一般商超要低3%—5%,沃爾瑪的信奉的是“最低價格”,壓榨供貨商就是實現途徑之一。同時沃爾瑪對員工也實行了最低價格,飽受詬病的就是,在美國沃爾瑪超市員工是沒有保險的,他們一般都是以臨時工的身份出現在超市,這樣就為沃爾瑪節約了一大筆資金,這筆資金既可以作為利潤的一部分也可以作為商品價格戰的籌碼。沃爾瑪通過這兩手方式,迅速在美國占領了零售業頭牌的位置。

突發:沃爾瑪超市宣布限制使用網絡支付引發吐槽,是時候換超市了?

在美國,沃爾瑪每增加一家門店就有四家商超倒閉。由于沃爾瑪會通過壓低供貨商的商品價格,來保持自己的價格優勢,供貨商由于絕大部分商品都是通過沃爾瑪進行銷售,為了不失去巨大的商品銷售渠道,供貨商一般都是接受沃爾瑪的欺壓,雖然確有怨言但是卻毫無方法。

所以在美國有一場專門反對沃爾瑪的運動,因為在沃爾瑪出現的城市,地區商品價格會降低1.5%—3%,雖然看起來很美好。但是美國過去十幾年間倒閉的連鎖超市,百分之八十都是因為沃爾瑪的直接競爭,從而使得消費者只能到沃爾瑪去選擇消費,最終導致消費者喪失選擇權。沃爾瑪成為商超寡頭,擁有定價權的它可以對上打壓供貨商,對下欺負消費者。部分美國人為了不讓家門口的商店消失,同時也對沃爾瑪這種欺壓行為表達不滿,集體抵制沃爾瑪。

沃爾瑪為了實現它自己利益的最大化,沃爾瑪一直做的事就是打壓價格欺壓雇員,但是在中國市場,它吃了癟。

突發:沃爾瑪超市宣布限制使用網絡支付引發吐槽,是時候換超市了?

在上世紀末和本世紀初期的時候為了引進先進的管理經驗和豐富城市小商品交易,我國對于家樂福和沃爾瑪的落地給出了很優惠的政策,包括在租金和稅收上的優惠待遇等。小編記得當時聽說這兩家商超會在自己的城市開設還是很有驕傲感的。

對于世界五百強企業我們也是虛心的態度進行學習,但是或許面子給大了,不久他們就忘乎所以了。之后大家都知道了家樂福和藏毒分子的那些事,現在小編所處的城市已經幾乎沒有家樂福的店了。但或許是大哥當久了,自然而然就有了優越感了,沃爾瑪前不久在北京的昌平東關店,特意把臺灣省商品標記為“原產國”。周邊其他國家進口的商品都標記的“原產地”,就單單把臺灣商品標記為“原產國”。能干出這種別有用心的行為,也難怪他們會推出這次對于客戶支付方式的選定,刻意堵上一方的支付方式。

沃爾瑪這樣做,網友紛紛猜測其目的更有可能是要殺雞給猴看,怒刷存在感。同時借此向支付商傳遞自己有反制網絡支付商的實力,進而在未來和支付寶或微信以及銀聯的談判中,獲得更多的籌碼。——“你們要是不給我更高的支付優惠,我就封殺你們。哼哼!沒給更大優惠活動的支付寶就是個例子!”

突發:沃爾瑪超市宣布限制使用網絡支付引發吐槽,是時候換超市了?

但問題是,恐怕這一回沃爾瑪是太自大了。現在中國國內各種商超群雄并起,沃爾瑪存在感和市場份額本就越來越低,對于這種霸道勒索的流氓行徑,真的能嚇到中國的網絡支付商嗎?真的能達到沃爾瑪的目的嗎?對此小編就不多說了,還是讓我們來看下網友們的評價吧。

@裝睡的鹿先生:這么多超市,還非得去沃爾瑪?

@Mmmmero:不允許網絡支付?我的雞吃什么?我的樹喝什么?

@眼光所向是你:沃爾瑪中國此舉侵害消費者自主選擇權,涉嫌不正當競爭,其在打擊網絡支付發展的同時也是在影響自身業務,你可以禁用,我可以選擇換個超市買東西。

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